les fondamentaux du management pour un agent de maitrise et l’encadrement de proximité afin de gérer son équipe au service de la réussite collective de l’entreprise

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Formation Management d’équipe

Les fondamentaux pour agents de maîtrise

Devenir chef d’équipe grâce à son travail, son implication ou ses compétences techniques est une belle promotion. Lui permettre de réussir dans ses nouvelles fonctions grâce à une formation sur les fondamentaux du management est un bon investissement mais aussi un beau cadeau.

Objectifs de la formation – être capable de:

Comprendre et intégrer toutes les missions d’un manager
Maîtriser les outils et techniques d’encadrement
Adapter son mode de management au profil de l’équipe, conforter sa légitimité
Travailler sa confiance en soi pour être en mesure d’accompagner sereinement son équipe

Public: Chef d’équipe, agent de maîtrise.

Durée: 2 jours consécutifs + 1 jour à 1 mois d’intervalle.

Prérequis: aucun.

Lieu: Lyon ou dans vos locaux en intra.

Prix en inter: 350€ HT / jour. Soit 1050 € HT.

Prix en intra : nous consulter.

PROGRAMME

Évoluer du rôle d’expert technique vers celui de manager

Trouver son équilibre entre être trop proche ou trop distant
Tutoyer ou pas ?
S’approprier le rôle de manager dans le discours et la posture

Maintenir de bonnes relations avec ses anciens pairs

Assumer le rôle de hiérarchique
Déjouer les tentatives de manipulation des anciens collègues
Montrer personnellement l’exemple (image de marque – rigueur et comportement)
Savoir être proche du terrain dans les situations difficiles, apporter son appui

Se faire confiance pour faire confiance

Construire son leadership personnel
Oser la directivité en fonction des situations qui l’exigent
Doser la participation
Susciter l’engagement, Impliquer
Construire une vision de l’équipe et la faire partager
Gérer des relations moins « personnelles » mais hautement « personnalisées »
Oser déléguer sans méfiance
Contrôler au juste moment et dans une juste dose

Comprendre son rôle : s’inscrire dans une dynamique de satisfaction des clients

Valoriser la production et l’équipe : qualité, respect des délais, sécurité et environnement
Comprendre les attentes de chacun pour impliquer et faciliter la réussite de l’équipe

Développer et maintenir un esprit d’équipe

Communiquer efficacement
Anticiper les situations conflictuelles
Développer les compétences
Accueillir, intégrer, former les nouveaux équipiers
Les outils de la motivation des équipes

Piloter son équipe, la supervision active

Définir ses priorités et celles de l’équipe
Management par objectifs : formulation correcte d’un objectif, critères quantitatifs et qualitatifs d’un objectif, les différents types d’objectifs
Ordonnancer et repartir les activités
Animer les réunions
Evaluer les résultats de l’équipe (entretien et technique d’évaluation)

Etre Référent : Savoir résoudre les problèmes méthodiquement en impliquant l’Equipe (méthode carré d’as)

Choisir un problème
Analyser le problème
Rechercher les causes
Rechercher les solutions
Essayer/Tester
Décider
Appliquer
Suivre

Contrat d’objectifs pour le manager

La boite à outil du manager (à compléter par chaque participant)
Élaboration d’un contrat d’objectifs en amont de la formation : définition des objectifs de progression attendus et situations « terrain » à améliorer et/ou à faire évoluer

PÉDAGOGIE

Méthode pédagogique : Diaporamas, vidéos, échanges et partages d’expérience.
Exercices et études de cas spécifiques à l’entreprise.

Apports théoriques : rappel des fondamentaux du management d’équipe.La formation est interactive et conviviale :

- Intégration d’exercices pratiques avec des situations « terrain » à améliorer et/ou à faire évoluer
- Exercices et sketches d’applications lies au vécu des participants Jeux de rôles animés par l’intervenant
- Tous les outils et techniques de management indiqués dans le programme seront abordés & traités dans ces mises en situation et acquis par les stagiaires par induction
- Les intervenants auront une posture de coach (accompagnement) : ce seront les participants qui seront amenés à trouver leurs solutions (« on ne retient que 20% de ce que l’on entend, 80% de ce que l’on dit » et 100% de ce que l’on fait)