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Formation : Manager d’équipe s’organiser et accompagner le changement faire preuve de leadership et gérer les conflits

 

Durée : 5 jours.

  • 1 jour la mission du manager
  • 2 jours leadership et assertivité
  • 2 jours prévenir et gérer les conflits dans le management

Prix en inter : 1750€ HT éligible au CPF (accompagnement et certification 400€).

Prix en intra : nous consulter.

Public : Manager

Prérequis : Être en situation de manager

Lieu : Lyon ou dans vos locaux en intra ou à distance en classe virtuelle.

 

Objectifs de la formation – être capable de :

  • Clarifier les rôles et responsabilités des managers
  • Adopter une posture de leader
  • Connaitre et utiliser les outils du management
  • Anticiper – prévenir et gérer les conflits

 

PROGRAMME

 

MISSION DU MANAGER (7h)

Identifier les différentes missions du manager :

  • Comprendre ce qu’est le management
  • Identifier les missions du manager
    • Recruter
    • Former
    • Recadrer et gérer les situations conflictuelles
    • Motiver
    • Planifier
    • Contrôler
    • Déléguer

 

 

Le management situationnel :

  • Identifier son système préférentiel de fonctionnement
  • Comprendre les notions de compétences et d’engagement
  • Evaluer l’autonomie de compétence et de l’engagement de ses collaborateurs
  • Evaluer la contribution de ses collaborateurs
  • Repérer en quoi ses postures sont adaptées ou non adaptées aux profils de ses collaborateurs et aux situations

S’entrainer au management situationnel :

  • Analyser et comprendre les modes de fonctionnement des individus
  • Agir au bon moment : le négociable et le non négociable
  • Identifier les soutiens apports du manager favorisant l’autonomie professionnelle
  • Élaborer un plan d’actions pour faire progresser les résultats
  • Coordonner et superviser le travail

Zoom sur une difficulté du manager = l’organisation et le pilotage de l’activité :

  • Mises en situation

 

 

LEADERSHIP ET ASSERTIVITE (14h)

 

Développez votre leadership

Qu’est-ce qu’un leader a de plus qu’un manager ?

A chacun son style de leadership : découvrez le vôtre !

Les clés de la réussite pour une communication efficace

 

L’assertivité : une compétence clé du leader

Ce que permet l’assertivité

Identifier les comportements non assertifs et y faire face

Votre corps à votre service

Vos émotions sont vos alliées !

 

Les outils du leader assertif

Savoir demander et savoir dire non, levons les freins !

Parlons feedback : savoir en donner et savoir en recevoir

Développez des relations de coopération avec chaque collaborateur

 

Zoom sur un acte essentiel du manager = l’animation de réunion d’équipe

  • Mises en situation

 

 

PREVENIR ET GERER LES CONFLITS (14h)

Quelles sont les situations qui peuvent me mettre sous tension ?

  • Comprendre et reconnaître les sources de tensions internes
  • Apprendre à gérer ses émotions pour ne pas se laisser submerger, et gérer toute sorte de situation (agressivité, fuite, manipulation)
  • Comprendre ses affinités avec certaines personnes et agacements avec d’autres, Savoir les dépasser
  • Apprendre à développer des relations de coopération par la pratique du feed back

Les 6 étapes de la gestion de conflit

  • Les sources de conflits (psychologiques, organisationnelles, managériales)
  • Les stratégies de résolution de conflits
  • Les étapes de la résolution de conflits
  • La stratégie dite des Acteurs

Zoom sur un difficulté du manager : la conduite du changement et le développement d’un esprit d’équipe 

  • Communiquer clairement/efficacement sur les changements à venir, expliquer les choix, l’objectif collectif et l’importance du rôle de chacun dans la réussite future
  • Anticiper les situations conflictuelles qui vont suivre et prévoir les négociations possibles
  • Amener les collaborateurs à apporter leur vision et leurs solutions centrés sur l’objectif collectif

 

PEDAGOGIE :

  • Méthode pédagogique : Diaporamas, vidéos, échanges et partages d’expérience.
    Exercices et études de cas spécifiques à l’entreprise.

    • Travail en sous-groupe,
    • Réflexion sur des cas réels et mises en situation
    • Apports méthodologiques illustrés par des exemples tirés de vos expériences
  • Matériel pédagogique distanciel : Ordinateur avec caméra, micro et connexion internet, application ZOOM

 

  • Matériel pédagogique présentiel : vidéoprojecteur, paperboard

 

 

SUIVI et EVALUATION : Document d’évaluation de satisfaction & Attestation de présence / Attestation formation individualisée.

Avis sur la formation

N/C

Note
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  • 4 étoiles0
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