une formation sur le téléphone pour augmenter votre collecte de taxe d’apprentissage – développer l’apprentissage grâce au téléphone
Formation Le téléphone : accélérateur de versement de Taxe d’Apprentissage
Vos collaborateurs sont très impliqués dans le placement des futurs apprentis. Ils maîtrisent les parcours de formation. Par contre, ils ont parfois des difficultés à mettre en valeur le travail effectué et la qualité du service rendu pour augmenter la collecte de la Taxe d’ Apprentissage et relancer les entreprises par téléphone.
en partenariat avec 
: Plus de 20 ans d’accompagnement des établissements de formation dans l’optimisation de la collecte de Taxe d’ Apprentissage ont permis l’élaboration de cette formation opérationnelle.
Objectifs de la formation – être capable de :
- Améliorer la capacité à communiquer et à négocier le versement de la taxe d’ apprentissage
- Décomplexer les collaborateurs par rapport à un acte qui reste encore tabou pour beaucoup
- Mieux s’organiser et augmenter sa productivité
Public: Toutes les personnes en relation avec les entreprises.
Prérequis : Avoir suivi la formation « Stratégie collecte Taxe d’ Apprentissage » ou maîtriser la réglementation, les calculs.
Durée: 6 h, 2 1/2 journées.
Tarif inter-écoles: 500€ nets de taxes.
Tarif intra-écoles: nous consulter.
Lieu: formation à distance en classe virtuelle via ZOOM
PROGRAMME
- Sensibilisation aux enjeux financiers.
- Analyse du processus de suivi actuel.
- Le téléphone accélérateur des versements.
- Les 4 profils du gestionnaire de taxe.
- Les facteurs de communication.
- Préparation et analyse des dossiers.
- Se fixer des objectifs précis.
- La prise de contact avec le bon interlocuteur.
- Les questions qu’il ne faut pas oublier de poser pour atteindre ses objectifs.
- Réponse aux objections.
- La reformulation.
- La conclusion.
- Le suivi du dossier après l’appel.
- Exercices commentés.
PÉDAGOGIE
- Méthode pédagogique : Diaporamas, vidéos, échanges et partages d’expérience.
Exercices et études de cas spécifiques à l’établissement.Alternance d’apports et de réflexions des participants, échanges d’expériences.- Exercices pratiques, études de cas, auto-diagnostics
- Jeux de rôle bâtis à partir de situations réelles proposées par les participants
- Intervenants expérimentés dans la fonction commerciale
Exercices d’appels réels.
- Matériel pédagogique : ordinateur connecté avec caméra, micro et hautparleur + téléphone
- Intervenant : Formateur expérimenté et spécialiste
SUIVI et ÉVALUATION : Document d’évaluation de satisfaction & Attestation de présence / Attestation formation individualisée.
Avis sur la formation
2 réponses sur "Le téléphone : accélérateur des versements de la Taxe d'Apprentissage - Négocier le versement de la Taxe d'Apprentissage en 2021"
-
Pour ma part, cette formation m’a aidée dans l’établissement de mon argumentaire, mais elle a également mis en relief les points à améliorer et ceux à conforter dans mon discours. Cette formation est porteuse, stimulante et permet d’acquérir de la confiance en soi, car la prospection peut être rédhibitoire, car elle fait peur dans le sens où l’on craint le qu’en dira-t ‘on et le fait de se faire évincer avec mépris voir une certaine violence .
L’intervenant, Monsieur Philippe MEDOC était très professionnel, à l’écoute et nous a promulgué d’excellents conseils pour que l’on soit performants. Formation particulièrement efficace et porteuse.
-
Cette formation m’a parmi de rendre le phoning plus aisé. J’ai laissé mes aprioris derrière moi.
J’ai été agréablement surprise de l’intérêt que m’a apporté cette formation. C’est une bonne formation animée par un bon professionnel, qui connait son sujet.
Laisser un commentaire
Vous devez vous connecter pour publier un commentaire.
Formation
Intra-entreprise
nos formations du mois et à venir :
Mars
Avril
Mai
Pour ma part, cette formation m’a aidée dans l’établissement de mon argumentaire, mais elle a également mis en relief les points à améliorer et ceux à conforter dans mon discours. Cette formation est porteuse, stimulante et permet d’acquérir de la confiance en soi, car la prospection peut être rédhibitoire, car elle fait peur dans le sens où l’on craint le qu’en dira-t ‘on et le fait de se faire évincer avec mépris voir une certaine violence .
L’intervenant, Monsieur Philippe MEDOC était très professionnel, à l’écoute et nous a promulgué d’excellents conseils pour que l’on soit performants. Formation particulièrement efficace et porteuse.
Cette formation m’a parmi de rendre le phoning plus aisé. J’ai laissé mes aprioris derrière moi.
J’ai été agréablement surprise de l’intérêt que m’a apporté cette formation. C’est une bonne formation animée par un bon professionnel, qui connait son sujet.