Optimiser sa communication et son impact par une meilleure connaissance de soi avec le DISC.

Le DISC et les couleurs : Mieux se connaître pour mieux adapter sa communication

Durée :

• présentiel : 21 heures réparties en 3 jours – 2 jours consécutifs puis 3ème à quelques semaines
• distanciel individuel : 14h réparties 4 séquences de 2h et 6h de travail personnel tutoré sur plateforme LMS
• distanciel collectif : 18h réparties 4 séquences de 3h et 6h de travail personnel tutoré sur plateforme LMS

Prérequis : Aucun, si ce n’est d’accepter de répondre au questionnaire portant sur la connaissance de son comportement (DISC® les couleurs).

Public : Tout public

Tarif :

• intra présentiel : 1300€/jour + frais déplacement + 50€/participant pour le test DISC
• intra distanciel : 1300€/jour + frais déplacement + 50€/participant pour le test DISC
• inter : 1200€ / participant
• individuelle : 1650€ / participant

Objectif de la formation être capable de :

• Mieux connaître ses points forts et ses axes de progrès en tant que personne et en tant que professionnel
• S’ouvrir à la diversité et à la complémentarité dans le respect de ses propres besoins
• Mieux reconnaître les autres (collaborateurs managers clients) dans leurs propres points forts et besoins
• Adapter son mode de communication pour diminuer les désaccords et les incompréhensions, éviter les conflits inutiles, gagner en sérénité et augmenter son efficacité professionnelle

Matériel pédagogique :

• Vidéoprojecteur, Paper Board, Polycopiés

Pédagogie :

• Méthodes pédagogiques : Diaporamas, vidéos, échanges et partages d’expérience
• Exercices et études de cas spécifiques à l’entreprise
• Travail en sous-groupe
• Réflexion sur des cas réels et mises en situation
• Apports méthodologiques illustrés par des exemples tirés de vos expériences
• Questionnaire d’évaluation du comportement et débriefing personnalisé

Suivi et évaluation :

• Document d’évaluation de satisfaction & Attestation de présence / Attestation formation individualisée

Programme :

• Diagnostic : les différents modes de communication

  • Découvrir son style de communicant grâce aux couleurs, le DISC
  • Établir son diagnostic personnel
    • Analyser ses points forts et ses points de progrès
    • Prendre conscience de ses propres besoins
    • Prendre conscience des effets de sa façon de communiquer sur les autres

• • Comprendre les besoins sous-jacents des autres modes de communication et illustrer (clients, fournisseurs, collègues,…)
  • S’inspirer de certains points forts des autres modes de fonctionnements, complémentaires du sien, pour faire évoluer sa communication

Présentation du modèle DISC

• Action : adopter une communication ouverte sur l’interlocuteur

  • Définir son intention pour développer une communication inspirante
  • Comprendre les enjeux des interactions entre deux interlocuteurs
  • Comprendre ses affinités avec certaines personnes et agacements avec d’autres et savoir les dépasser
  • Faire évoluer ses comportements tout en restant soi-même
    • Identifier ses réflexes types et évaluer leur adéquation à la situation
    • Adapter sa communication pour être plus efficace

• Développer ses aptitudes relationnelles et communiquer efficacement face à une personne stressée

  • Appréhender les différents comportements possibles en situation de stress et reconnaître leurs symptômes (fuite, agressivité, manipulation)
  • Identifier les caractéristiques de chaque état pour répondre aux besoins
  • Mettre en place une gestion relationnelle du stress adaptée au type de stress en clarifiant son message
  • Élaborer une stratégie de communication spécifique et adaptée à l’état d’esprit de l’interlocuteur

Autres formations :

• manager par les couleurs
• communication positive
• gestion du temps et des priorités

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