Formation Vendre et négocier en langue anglaise
Anglais Commercial

Objectifs de la formation – être capable de :

Questionner et reformuler en anglais
Présenter ses produits et son entreprise en anglais
Rédiger une offre commerciale en anglais et la défendre
Négocier en anglais

Formation individuelle : forfait 20h minimum 1300€. – éligible au CPF certification et référentiel TOEIC rs6151

Public : Toute personne en relation avec des clients.

Prérequis : niveau B1 en anglais.

TESTEZ VOUS ! évaluation à passer (en cliquant ici) puis nous l’envoyer

PROGRAMME

Connaître Le vocabulaire des affaires et de la vente
- Votre secteur d’activité et celui de vos clients
- Les termes économiques et contractuels
- Lecture de documents types et extraits de magazines

Être capable de découvrir son client
- Le questionnement
- La reformulation
- Mises en situation et présentation croisée des entreprises des participants

Présenter son offre et la défendre

- Préparer des courriels types (demande de rdv, relance, confirmation,…)
- Rédiger une proposition commerciale
- Présenter son offre au téléphone
- Défendre son offre en rendez-vous

Négocier

- Répondre aux objections, demander des contreparties
- Engager son client
- Conclure

PÉDAGOGIE

Méthode pédagogique : Diaporamas, vidéos, échanges et partages d’expérience.

Alternance d’exposés méthodologiques et d’exercices pratiques avec jeux de rôles et mises en situation sur des exemples concrets tirés de la situation professionnelle des participants.

Pour favoriser l’assimilation de la matière cette formation combine deux approches :

L’expérience personnelle vise à faciliter la prise de conscience des mécanismes cérébraux impliqués dans nos comportements acquis au fil de nos vécus.
La pédagogie active pour élaborer à l’aide du groupe votre propre savoir. Démarche précieuse pour partager votre découverte, mieux comprendre et mieux vous en approprier les concepts.